Bankhaus Gebr. Martin - Privatbank seit 1912

Handbuch OnlineBanking

 

Inhalt  Technische Voraussetzungen  Vereinbarung über OnlineBanking  Kontenübersicht  Daueraufträge  Überweisungen
Lastschriften  Brokerage  Verwaltung  TAN  Postfach  Grundlegende Begriffe  Sicherheit  Allgemeine Bedienung
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
  
 

2.8.Postfach

Das Postfach/die Postbox ist ein elektronischer Briefkasten, in welchem Ihre persönlichen Kontodaten wie z.B. Kontoauszüge bereitgestellt werden. Es ist in Kontonummern unterteilt, so dass Sie für jedes Konto separat Ihre Auszüge herunterladen und ausdrucken können.

Bei Ihrem Girokonto haben Sie die Möglichkeit zwischen zwei Versandterminen zu wählen:

  • tägliche Postbox, d.h. Sie erhalten Ihre Kontoauszüge ab ca. 18:00 Uhr täglich bzw. bei Vorlage eines Umsatzes in Ihr Postfach eingestellt,

  • wöchentliche Postbox, d.h. einmal wöchentlich immer Freitags ab ca. 18:00 Uhr wird Ihnen Ihr Kontoauszug in das Postfach eingestellt.
    Achtung: Wenn Kontoauszüge nach 35 Tagen in Ihrem Postfach nicht markiert wurden (gelesen, gespeichert oder gelöscht wurden) , versenden wir diese gegen Erhebung von Gebühren, die Sie unserem Preisaushang entnehmen können.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Kontoauszüge zu

  • speichern, indem Sie auf das Feld „Kontoauszug“ klicken und die Meldung „Soll die Datei geöffnet oder auf dem Datenträger gespeichert werden?“ mit „speichern“ bestätigen.

  • öffnen, indem Sie auf „ Kontoauszug“ klicken und die Meldung „Soll die Datei geöffnet oder auf dem Datenträger gespeichert werden?“ mit „öffnen“ bestätigen.

In der Postbox gespeicherte Auszüge können durch das Programm Adobe Acrobat Reader gelesen werden. (Sollten Sie keinen Acrobat Reader auf Ihrem PC installiert haben, so haben Sie die Möglichkeit unter www.adobe.de einen kostenlosen Acrobat Reader für das jeweilige Betriebssystem herunterzuladen ).

Nachdem Sie Ihre Kontoauszüge heruntergeladen oder ausgedruckt haben, können Sie die Kontoauszugs-Datei löschen. Hierzu müssen Sie die jeweilige Datei markieren und auf das Feld „Markierte Dateien löschen“ klicken.
Es können auch mehrere Dateien markiert und somit gleichzeitig gelöscht werden.

Mit dem Button  können alle Auszüge von mehreren Konten komplett heruntergeladen und ausgedruckt werden, ohne dass dafür  jeder Auszug einzeln geöffnet werden muss. Durch Markierung des Feldes "nur ungesehene Dateien abholen" können Sie bereits geöffnete Dateien aussortieren.
Nach Klick auf den Button "Alle Postfächer als Zip abholen"  öffnet sich ein Fenster "Dateidownload", indem Sie gefragt werden, ob die Datei geöffnet oder gespeichert werden soll. Wenn gewünscht, kann die Datei im Windows-Explorer gespeichert werden, was aber nicht unbedingt erforderlich ist, da bereits  mit dem Befehl "öffnen" automatisch der  Winzip-Reader gestartet wird. (Wenn Sie dieses Programm nicht auf Ihrem PC haben, können Sie unter www.winzip.de  sich dieses kostenlos herunterladen.)
Sie können  nun alle Dateien markieren und über den Druckbefehl der rechten Maustaste alle  Auszüge drucken.

Die Kontoinformationen können Ihnen als MT-940-Dateien oder CSV Dateien zugestellt werden. Diese Dateien dienen zur Kontenverwaltung über verschiedene Programme, Buchhaltungssysteme, Bankingsoftware (S-Firm, Mulitcash, WISIO, Quicken, DATEV...).

Bitte beachten Sie, dass MT-940- / CSV-Dateien nur nach ausdrücklichem Kundenwunsch versandt werden ! Diese Dateien können wir Ihnen ab sofort täglich, wöchentlich und monatlich zur Verfügung stellen.

Die Archiv-Daten in der Rubrik „Postfach“ werden jährlich bereinigt. Es stehen Ihnen immer die Daten des laufenden Jahres und der letzten beiden Geschäftsjahre zur Verfügung. Ältere Daten werden gelöscht.



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