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3.3. Allgemeine Bedienung
Hinweis: Wir gehen an dieser Stelle davon aus,
dass Sie mit der grundsätzlichen Bedienung Ihres Computers und der von
Ihnen verwendeten Software (z.B. Browser) vertraut sind. Sollten Sie
hierzu Fragen haben, verweisen wir Sie auf die entsprechenden
Benutzeranleitungen oder den Support Ihres Herstellers. Diese
Bedienungshinweise beziehen sich ausschließlich auf Besonderheiten, die
für unseren Internet-Banking-Service gelten.
Laden der Anwendung
Die Internet-Banking-Anwendung ist ein Java-Applet und wird automatisch
geladen, wenn Sie im Browser auf unsere Internet-Banking-Seite kommen.
Sie selbst müssen dazu nichts tun.
Auswahl von Funktionen
Sie können alle Funktionen des Online-Banking-Service über die
Menüpunkte im Hauptmenü aufrufen. Klicken Sie dazu im Menü auf einen der
Einträge (Kontenübersicht/Daueraufträge/Überweisungen/ Brokerage/
Verwaltung/Postfach). Wenn Sie einen Eintrag zum ersten Mal
aufrufen, wird Ihr Browser vermutlich einige Sekunden damit beschäftigt
sein, die entsprechende Funktion von unserem Server zu laden.
Anschließend wird in den entsprechenden Programmteil gewechselt.
Pflichtfelder
Viele Funktionen erfordern die Eingabe von Daten durch den Benutzer.
Dabei gibt es im allgemeinen Felder, die unbedingt ausgefüllt werden
müssen (z.B. die Kontonummer und der Betrag in einer Überweisung). Diese
Felder werden als Pflichtfelder bezeichnet. Die Funktionen (z.B.
„Auftrag abschicken“) können erst dann ausgeführt werden, wenn alle
Pflichtfelder ausgefüllt sind. Daher sind die entsprechenden Buttons bis
zum vollständigen Ausfüllen aller Pflichtfelder nicht anwählbar.
Beenden der Anwendung
Die Anwendung kann auf drei Arten beendet werden:
-
durch Betätigen des Buttons "Logout" im Hauptmenü.
Dadurch kommen Sie wieder in den Anmeldebildschirm
-
durch Verlassen der Seite im Browser (z.B. durch
Schließen des Browsers oder durch Wechsel auf eine andere
Internetseite).
-
Automatischer Logout nach ca. 10 Minuten, wenn Sie in
dieser Zeit keine Aktion ausgeführt haben. Durch diese Schutzmaßnahme
soll vermieden werden, dass andere Personen, die Zugang zu Ihrem PC
haben, in Ihre Konten einsehen können, falls Sie nach Verlassen des PC’s die Online-Banking-Anwendung womöglich noch aktiviert hätten.
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